愛色麗Ci60/Ci62/Ci64便攜式色差儀常見故障:
1、儀器無反應(測量過程中沒有指示燈亮起或發(fā)出蜂鳴聲);
2、測量錯誤或結果顯示有誤;
3、導航控件按鈕無響應;
4、校準過程失敗;
5、儀器與軟件無法通信;
6、反復出現(xiàn)樣品測量失??;
7、光源失??;
8、白色校準失??;
9、校正后提示“鱷魚"圖標;
10、切換孔徑后無法校正;
11、屏幕出現(xiàn)“死機"情況;
12、無法開機;
13、測量底座損壞;
14、測量數據不準確;
15、白板丟失、白板損壞、白板刮花;
色差儀售后維修主要分為以下幾類故障:
1、 零件丟失、零件破損,此類故障屬于“外科"問題,大部分此類故障問題,只需要購買新的零件就可以解決;
2、 校正不通過,此類故障屬于“內科"問題,故障問題在色差儀內部,需要將儀器送至我司,進行“拆機"維修;
3、 儀器沒有問題,但由于使用人員不熟悉操作步驟,導致色差儀測量時出現(xiàn)“假性故障",例如:光源設置不同,導致色差儀測量同一塊樣板時,前后兩次出現(xiàn)較大的色差偏移(L、a、b數據偏差比較大);
4、 色差儀連接不上色彩管理軟件,此類故障多數原因是:軟件設置問題,第一時間向我司反饋,我司可協(xié)助客戶遠程處理此類故障;
5、 自己的色差儀與客戶的色差儀,數據對比有較大差異,具體表現(xiàn)形式如:東莞工廠用色差儀測量產品,合格。中山工廠用色差儀測量產品,也合格。但是深圳工廠色差儀測量出的數據,卻是“不合格";